Brīnumaini skaista vieta. Viesnīcas arhitektūra, organiski iekļaujoties skaistajā dabas ainavā, ataino triju stihiju – ūdens, zemes un gaisa – saplūsmi. Ideāla vieta gan atpūtai ar bērniem, gan medusmēneša pavadīšanai vai jubilejas atzīmēšanai. Augstākā līmeņa serviss un grezns numuru iekārtojums. Lieliski pārdomāts teritorijas iekārtojums. Eleganti restorāni. Tas viss kopumā atpūtu dara neatkārtojamu un ļauj ieteikt viesnīcu VIP klientiem (2012. un 2014. gados „Conde Nast Traveler” atzinis viesnīcu par labāko kūrortviesnīcas kompleksu Spānijā).

IETILPST VIESNĪCU GRUPĀ "MELIA HOTELS INTERNATIONAL".

Viesnīca: atrodas 39 km no Tenerifes dienvidu lidostas, Gijas de Izoras rajonā, 1. līnijā. Uzcelta 2008. gadā. Viesnīcā 579 numuri: 414 junior suites (39 ar skatu uz dārzu, 37 ar sānu vai tiešu skatu uz okeānu; maks. 3 vai 2+2 cilv., 48 m2; baby cot –iekļauta maks. izmitināšanā); 76 suites lateral sea view (ar daļēju skatu uz okeānu, aprīkojums kā junior suites numuros; papildus – viesistaba ar dīvāngultu, pusdienu galds, īpaši interjeri, hidromasāžas vanna, 2 TV; daļa numuru – ar Red Level for Families papildu pakalpojumiem, maks. 3 vai 2+2 cilv., 68 m2); junior suites ocean front (analoģiski numuri suites lateral sea view, taču ar tiešu skatu uz okeānu); 31 suites garden view (skats uz dārzu vai teritoriju; aprīkojums kā junior suites numuros; papildus – viesistaba ar dīvāngultu, pusdienu galds, daļa numuru – ar Red Level for Families papildu pakalpojumiem, maks. 3 vai 2+2 cilv., 68 m2); grand suites (2 mēbelētas terases vai balkoni, 2 guļamistabas (no katras tieša pieeja savai privātai vannasistabai), viena vannasistaba ar hidromasāžas vannu un atsevišķu duškabīni ar lietus efektu, maks. 6 cilv., 116 m2); 1 villa family (villa serviss, izņemot ekskluzīvo apkalpošanu un Red Level Service priekšrocības, tualetes piederumi bērniem; bērnu rotaļlietas baseinam, spēles, ģimenes minibārs, aukles pakalpojumi par piemaksu, maks. 2+1 cilv.).
Reģistrējoties viesnīcā, tiek ieturēts depozīts.

Pludmale: municipālā, melno smilšu.

Pie baseina: saulessargi, atpūtas krēsli, dvieļi – bez maksas.

Numurā: vannasistaba, hidromasāžas vanna (suite lateral sea view, suite garden view), atsevišķs WC, fēns, kosmētiskais spogulis, halāti un čības, individuālais kondicionētājs, LCD TV, telefons, jaudīgs Wi-Fi internets (bez maksas), iPod bāze, el. tējkanna, Nespresso automāts (Red Level, Red Level for Families numuros), seifs (bez maksas), minibārs (maksas pakalpojums), sarkankoka mēbeles, gludeklis un gludināmais dēlis, balkons vai terase, numura uzkopšana – katru dienu, veļas un dvieļu nomaiņa – katru dienu, room service (24 h, maksas pakalpojums).

Teritorijā: 7 restorāni (t.sk. 6 a la carte, maksas pakalpojums), 8 bāri, vinotēka, 5 baseini, fitnesa centrs, SPA centrs un Wellness centrs, veļas mazgātava, ķīmiskā tīrītava, ārsta pakalpojumi (24 h), 1200 m2 transformējamas platības konferencēm un pasākumiem, veikali, autonoma („Avis”), svinību organizācijas dienests, sporta zona atsevišķā korpusā.

Bērniem: baseins (250 m2; ar ūdensslīdkalniņiem un pirātu laivu), rotaļlaukums un baseins mazuļiem, miniklubs (3-12 g.v.), dažādas radošumu veicinošas spēles un darbnīcas, diskotēka, kino, animācija; pusaudžiem: izklaides programma (high season periodā), masāžas apmācība, DJ stundas, joga, tai-či, pilates, videospēļu čempionāts, nakts kinoseansi, dažādas sporta un “olimpiskās” spēles, diskotēka, ūdensaerobika u.c. (programma var mainīties atkarībā no sezonas).

Izklaide un sports: animācija, SPA ar pilnu pakalpojumu spektru, veselības uzlabošanas centrs, ūdensprocedūru centrs, fitnesa centrs, eko-SPA, saunas un pirtis, dažādi sporta un ūdenssporta veidi, sporta laukums, tenisa un paddle tenisa korti, dažādu deju stundas, mākslas meistarklašu darbnīcas, makšķerēšana, šaušana ar loku, meditācija utt.
Iknedēļas programma var mainīties atkarībā no gadalaika un sezonas, taču tajā vienmēr būs, aerobika, ūdensaerobika, pilates, jogas nodarbības un velotrenažieri.

"Red Level Service” koncepcija un tās priekšrocības (izmitināšana tikai pieaugušajiem no 18 g.v.). "Red Level Service" koncepcija viesnīcā "Gran Melia Palacio de Isora" – ekskluzīvs kompānijas "Melia" piedāvājums, kura ietvaros klientiem tiek sniegts visplašākais individuālu pakalpojumu spektrs:
- ieeja "Red Level Lounge" – atsevišķā viesnīcas kompleksa korpusā un vienlaikus minētās kategorijas klientu centrā;
- atsevišķs galdiņš reģistrācijā / itin visu jautājumu risināšanai;
- privātā pārvaldnieka pakalpojumi;
- atsevišķa zāle ar jaunākajiem preses izdevumiem, galda spēlēm, internetu;
- spilvenu un aromātu izvēle;
- prioritāte galdiņu rezervēšanai restorānos ar ēdienkarti; prioritāte YHI SPA pakalpojumu un ekskursiju rezervēšanai u.tml.;
- piekļuve "Red Level" ekskluzīvajam baseinam ar apkalpotāju un bāru;
- ekskluzīvs restorāns "Red Level" viesiem – „La Terrace” (fondī);
- privāta autostāvvieta.

Papildu pakalpojumi "Red Level for Families" (tikai family villa un suites):
- individuāls check-in;
- concierge pakalpojumi;
- dzēriens bērniem, ierodoties viesnīcā;
- tualetes piederumi bērniem;
- termālais cikls (SPA for Kids) visai ģimenei (1 reize 1 cilvēkam);
- mikroviļņu krāsniņa (family suites);
- "Nespresso" kafijas aparāts ar piederumiem;
- tenisa un paddle tenisa kortu izmantošana (bez maksas);
- minibārs (iebraukšanas dienā – bez maksas, papildināšana – maksas pakalpojums, suites);
- atlaide, rezervējot t.s. Bali gultas;
- aromaterapija numurā;
- spilvenu izvēle;
- prioritāte rezervējot vietas kompleksā rīkotajos pasākumos u.c. pakalpojumi;
- bērnu pavadīšana no numura uz family Lounge;
- videokonsloes Ps3, Xbox pēc pieprasījuma;
- personām no 18+ piekļuve ekskluzīvajam baseinam un Red Level salonam; katru dienu kokteilis Red Level salonā;
- personām no 18+ atlaide restorānā La Terrace (klientiem ar HB vai FB);
- atsevišķa zona restorānā-bufetē, atsevišķa zona pie ģimenes baseina, Red Level Family Lounge.