Отель расположен в одном из красивейших мест на острове. Архитектура отеля отражает слияние трех стихий – воды, земли и воздуха, органично вписываясь в естественный природный ландшафт. Прекрасное место как для отдыха с детьми, так и для проведения самых важных событий в жизни – свадьбы, медового месяца. Высочайший сервис и оснащение номеров, великолепно продуманная территория и шикарные рестораны делают отдых незабываемым и позволяют рекомендовать отель VIP-клиентам (в 2012 и в 2014 годах Conde Nast Traveler отметил Gran Melia Palacio de Isora 5* Luxe как лучший отельный комплекс Испании).

ВХОДИТ В ГРУППУ ОТЕЛЕЙ "MELIA HOTELS INTERNATIONAL".

Отель: расположен в 39 км от южного аэропорта Тенерифе, в районе Гия-де-Изора, на первой береговой линии. Построен в 2008 году. В отеле 579 номеров: 414 junior suites (39 c видом на сад, 37 с боковым видом на океан и номера с прямым видом на океан, 48 м2, макс. 3 чел. или 2+2 чел., детская кроватка учитывается в макс. размещении); 76 suites lateral sea view (частичным видом на океан, оборудование как в номерах junior suite, гостиная с диван-кроватью,гидромассажная ванна, обеденный стол, особая отделка номера, 2 ТВ, 68 м2, макс. 3 или 2+2 чел., из них часть Red Level for Families – дополнительно услуги Red Level for Families); junior suites ocean front (аналогично suite lateral sea view, но с прямым видом на море); grand suites (116 м², 2 спальни, 2 меблированные террасы или балкона, каждая спальня имеет прямой доступ к своей собственной ванной комнате. Одна из ванных комнат оснащена ванной с гидромассажем и отдельной душевой кабиной с душем эффект дождя, макс. 6 чел.); 31 suites garden view (вид на сад или территорию, оборудование как в номерах junior suite, дополнительно: гостиная с диван-кроватью, обеденным столом, 68 м2, макс. 3 или 2+2 чел., из них часть Red Level for Families – дополнительно услуги Red Level for Families); 1 villas family (услуги вилл, кроме эксклюзивного обслуживания и преимуществ номеров Red Level Service, туалетные принадлежности для детей, детские игрушки для бассейна, игры, семейный мини-бар, услуги няни – за доплату, макс. 2+1 чел.).

При заезде в отель берется депозит!

Пляж: муниципальный, песчаный (напротив отеля пляж с черным песком).

У бассейнa: зонтики, шезлонги, полотенца – бесплатно.

Номер: ванная комната, халат и тапочки, фен, индивидуальный кондиционер, спутниковое ТВ, подставка для iPod, Интернет Wi-Fi (высокоскоростной, бесплатно), мини-бар (платно), электрический чайник, микроволновая печь (family suite), кофеварка Nespresso (в номерах Red Level, Red Level For Families), гладильная доска и утюг, сейф, терраса/балкон, уборка номеров – ежедневно, смена белья – ежедневно, room service (24 ч., платно)

Территория: 7 ресторанов (6 - a la carte, платно), 8 баров, винотека, 5 открытых бассейнов, SPA-центр, Wellness-центр, услуги прачечной и химчистки
услуги врача (24 ч., платно), магазины, прокат машин, отдельный корпус со спортивной зоной, 1200 м2 перестраиваемого пространства для проведения, конференций и мероприятий

Для детей: детский бассейн (250 м2; с горками и пиратской лодкой), детская площадка – бассейн для малышей, мини-клуб (3-12 лет), детская анимация (6 дней в неделю), фабрика раскрасок, садовые игры, игры в бассейне, игра "Cледопыт", меню игр, мини-дискотека, детское кино
Для подростков: уроки приготовления безалкогольных коктейлей, уроки массажа, DJ мастер-класс, йога, тай-чи, пилатес, соревнования по видеоиграм, ночные киносеансы, дискотека, олимпийские соревнования, волейбол, футбол, аквааэробика, YHI SPA для подростков
Программа для детей и подростков может меняться в зависимости от сезона.

Развлечения и спорт: курсы по гастрономии, дегустация вин, цветочные композиции, массаж, живопись, фотография, уроки танцев, плавание под парусом, катамаран, рыбалка, подводное плавание, кайтинг, теннисные корты, площадки для игры в паддл, гольф-симулятор, настольные игры, библиотека, CD ассортимент, i-pod, игровая комната, массаж, романтический ужин под звездами, анимация, 3 теннисных корта, 3 корта для игры в падл-теннис, стрельба из лука, Еженедельная программа занятий может меняться от времени года, но всегда включает уроки спиннинга (велотренажер), аэробики, аквааэробики, пилатеса, йоги.

Концепция Red Level Service и ее преимущества (не допускается размещение детей и подростков до 18 лет)
Отель-бутик только для взрослых – эксклюзивная концепция Melia Hotels International, олицетворяющая наиболее высокий уровень предоставляемых услуг и роскоши индивидуального подхода к гостям.
    -доступ в Red Level Lounge – отдельный корпус гостиничного комплекса и центр для клиентов данной категории
    -стойка регистрации, где можно решить все вопросы, связанные с приездом, отъездом и пр.
    -услуги личного мажордома
    -клубная гостиная с доступом в Интернет, свежей прессой, настольными играми
    -сервируемый завтрак (континентальный или по меню), по вечерам в течение одного часа бесплатный бар
    -меню подушек и ароматов
    -приоритетное бронирование столиков в ресторанах по меню, YHI SPA, экскурсий и др.
    -бассейн для эксклюзивного пользования клиентами Red Level с консьержем и баром
    -ресторан La Terrace (фондю)
    -частная парковка

Дополнительный пакет услуг Red Level for Families (только для Family Villa и Suite)
    -индивидуальный check-in
    -услуги консьержа
    -напиток для детей по приезду
    -туалетные принадлежности для детей
    -термальный цикл в Spa For Kids для всей семьи (1 на чел. за время проживания)
    -микроволновая печь (в family suite)
    -принадлежности для приготовления кофе марки «Nespresso»
    -пользование теннисным кортом и кортом для игры в падл-теннис бесплатно
    -мини-бар (бесплатно в день приезда, пополнение – платно в Suites)
    -скидка при бронировании балийских кроватей
    -ароматерапия в номере
    -меню подушек
    -приоритет при бронировании мероприятий комплекса
    -сопровождение детей из номера в Family lounge (3–12 лет), по запросу
    -бесплатно глажка до 2 вещей в день (исключая деликатные изделия)
    -бесплатные напитки для детей в Family lounge
    -видеоприставки Ps3, Xbox по запросу
    -для лиц от 18+ доступ к эксклюзивному бассейну и салону Red Level; ежедневный коктейль в салоне Red Level
    -для лиц от 18+ скидка в ресторане La Terrace (для клиентов, проживающих на HB или FB)
    -отдельная зона в ресторане-буфете, отдельная зона у семейного бассейна, Red Level Family Lounge